Question 1

Har ni egna läkare?

Accepted Answer

Nej, hos oss jobbar hälsocoacher. Vid blodprovstagning och liknande tjänster som kräver vårdgivaransvar, ligger detta hos respektive leverantör där då också exempelvis läkare är anställda.

Question 2

Är ni vårdgivare?

Accepted Answer

Vi är inte vårdgivare från perspektivet att vara registrerad som detta hos IVO. Råden vi ger är inte att ses som medicinska bedömningar eller diagnoser och vi frånsäger oss därför allt medicinskt ansvar.

Question 3

Vilken utbildning har hälsocoacherna?

Accepted Answer

De har som regel en treårig utbildning vid universitet eller högskola, där motiverande samtal varit en del av utbildningen eller lästs till som påbyggnadskurs. Coacherna har bakgrund som hälsopedagog, fysioterapeut, sjuksköterska eller dietist.

Question 4

Hur ofta och hur länge kommer jag att träffa min hälsocoach?

Accepted Answer

Det beror på vilket paket du har köpt. Samtliga paket börjar med ett 50- minuters samtal. Därefter skiljer sig antal uppföljningar åt. Extra uppföljningssamtal köper du på Marknadsplatsen

Question 5

Vad kan jag förvänta mig av mötet med min hälsocoach?

Accepted Answer

Vid första samtalet kommer Hälsocoachen fokusera kring att lyssna in vem du är och vilka behov du har. Tillsamman kommer ni därefter sätta relevanta målsättningar som passar för just dig. Dessa mål har du möjlighet att rapportera på veckovis via plattformen om du önskar.

Question 6

Hur snabbt kan jag förvänta mig ett resultat?

Accepted Answer

Samtalen skräddarsys efter dig och ditt livspussel. Det innebär att allas personliga behov och individuella resultat kommer att skilja sig åt.

Question 7

Är Health Integrators tjänst kliniskt validerad?

Accepted Answer

Ja. Tjänsten utvecklades i samarbete med Karolinska Institutet och validerades kliniskt i en tre-månaders evidensbaserad studie.

Question 8

Kan jag använda mitt friskvårdsbidrag?

Accepted Answer

Ja. Både om du köper via friskvårdsportalerna eller privat.

Question 9

Jag kan inte hitta mitt kvitto. Hur får jag tillgång till det?

Accepted Answer

Maila oss på support@healthintegrator.se så hjälper vi dig.

Question 10

Hur vet jag att mina personuppgifter hanteras korrekt?

Accepted Answer

Alla personuppgifter hanteras för att uppfylla kraven enligt GDPR. Detaljer kan läsas i våra servicevillkor.

Question 11

Hur köper jag samtal med hälsocoach hos Health Integrator?

Accepted Answer

Du kan köpa samtal via följande friskvårdsportaler: Benify, Epassi, Wellnet och Benfits.

Question 12

Hur köper jag samtal med hälsocoach om min arbetsgivare inte är ansluten till någon av firskvårdsportalerna?

Accepted Answer

För att köpa hälsocoachsamtal från oss och få mer information om priser och hur det går till, mejlar du oss på support@healthintegrator.se

Märk ditt email med "Intresseanmälan coachsamtal". Vill du att vi ringer upp dig, skriv ditt mobilnummer i ditt mail.

Question 13

Måste jag vara kund hos Health Integrator för att köpa produkter och tjänster på Marknadsplatsen?

Accepted Answer

Ja. För att ha tillgång till hela plattformen, inklusive marknadsplatsen, behöver du vara kund hos oss på Health Integrator och ha genomgått omboardingprocessen.

Question 14

Träffar jag min coach digitalt eller i fysiskt möte?

Accepted Answer

Alla samtal med din hälsocoach sker digitalt.

Question 15

Jag kan inte ladda ner Health Integrators app från App store eller Google play

Accepted Answer

Health Integrators app är en webbaplikation, dvs. inte en mobilapp.

Question 16

Hur loggar jag in på Health Integrator plattform?

Accepted Answer

Du kan logga in via din browser på din dator eller via din mobiltelefon. Inloggning sker  med BankID.

Question 17

Om jag är i behov av vård, kan jag vända mig till er för att få hjälp?

Accepted Answer

Nej, vi är inte en vårdgivare. Om du behöver vård hänvisar vi dig att kontakta din närmaste husläkarmottagning eller till 1177.

Question 18

Har jag samma hälsocoach eller träffar jag olika personer?

Accepted Answer

Vi strävar efter att du ska har samma coach genom hela projektet, dock kan vi inte ge någon garanti för det.

LinkedIn
Instagram
Facebook
Press

Hälsobloggen

Möt teamet
Våra partners

Kontakta oss
Karriär

FAQ

Allmänna villkor
Integritetspolicy

LinkedIn Instagram Facebook Press Hälsobloggen Möt teamet Våra partners

Kontakta oss Karriär FAQ Allmänna villkor Integritetspolicy

LinkedIn
Instagram
Facebook
Press

Hälsobloggen

Möt teamet
Våra partners

Kontakta oss
Karriär

FAQ

Allmänna villkor
Integritetspolicy